7月19日星期天，正在廠休的德新鋼管（中國）有限公司，突然接到中石油物資鄭州有限公司的加急電話，要求緊急訂制7根L245 Φ1118x12mm熱擴無縫鋼管，三天交貨。
雖然德新鋼管備有合適的母管庫存，但由于生產任務飽滿，又恰逢廠休日，緊急交貨也存在著工期、運輸等一系列困難。但是，本著“安全、優質、誠信，一切為用戶著想”的經營理念，公司還是毫不遲疑地接下了這塊“硬骨頭”，第一時間啟動緊急訂單綠色通道，迅速組織調度排產。周日晚上便準時上線加班趕制，周一預定物流車輛，周二早晨完成熱擴，經過矯直、拋丸、成品檢驗等工序后，共計20噸50多米的7根合格大口徑無縫鋼管，于周二晚如期發貨，千里馳援寧夏石化。
短短三天，保質保量地完成計劃調度、生產檢驗、交付發運的全過程，滿足客戶“十萬火急”的需求，不僅體現了德新鋼管高效的運作和管理機制，更彰顯了德新真正“急客戶所急”的響應速度。實踐了的德新鋼管緊急材料“30天內快速交貨”的莊重承諾！
“不為錦上添花，貴在絕渡逢舟”，或許這便是德新能長期屹立于熱擴之巔、贏得廣泛美譽的緣由。
