編者按：德新鋼管創新培訓模式，將課堂式的培訓，變為銷售員像面對客戶一樣地宣講自己的企業和產品，取得了事半功倍的培訓效果。銷售員不但要能說清楚自己的產品和工藝，最好還要能指導用戶如何使用自己的產品，這樣才能爭取到更多的訂單和客戶！

8月13日下午，德新鋼管銷售系列培訓如期開展，本次培訓主題為銷售知識宣講競賽，公司共有十位銷售人員參賽，陳俊德董事長以及胡一青、陳冬、陳春平、桂洪云、袁慧、王洪海等公司高層作為評委全程參與。

陳俊德董事長：先說服自己才能說服客戶

本次宣講競賽，每人有五道題目，其中兩道必答題，一道是對公司品牌建設有什么建議，第二道是簡述推廣中頻熱擴工藝的價值和現實意義，另外三題在培訓題庫抽選。競賽評分采用領導評委和大眾評委相結合綜合評定，參賽者有著大眾評委的權利。據悉，近期所有銷售人員都花了不少功夫認真學習，通過了開卷和閉卷兩輪考試，在銷售業務、生產工藝和企業文化等知識點提高了很多。

賽前，王洪海副總工程師向大家介紹了鋼標委函復的背景，中頻熱擴工藝符合國標規定的權威定論有著里程碑意義。介紹了開卷和閉卷考試多人獲得高分的情況，指出這次題庫準備時間較短，答案難免疏漏，還需要大家在理解的基礎上去鞏固和提高。

陳俊德董事長囑咐銷售人員：乘著鋼標委回函的東風，以中字央企和大型集團企業為突破口，重視招標信息，做好產品推廣，在宣傳中，要突出我們軋管、熱擴、冷拔等方面的綜合能力，以及后道熱處理、精整方面的強大優勢，人家做不了的，德新能夠做，人家能做的，德新做的更好。

主管生產的陳冬副總也為大家答疑解惑，他說：拉拔式擴管需要經過多次擴徑，存在偏徑、不均勻、表面質量差的弊病，旋轉式擴管也存在成本高、表面螺旋紋等劣勢。所以中頻熱擴的推制式擴管，能夠迅速普及占領市場。。

本次宣講，公司多位高層以身作則，帶頭參加。

王洪海打響“頭炮”，他提議：品牌建設需要群策群力，全員參與，提合理化建議，企業文化為基礎，體制制度為保障，市場需求為導向，技術創新為手段，同創德新品牌，共筑百年特鋼，真正做到“一群人、一條心、一輩子、一件事”

總經理助理袁慧解讀自己對品牌建設的認識，品牌既是企業產品質量和服務的特有標志，也是一種標準和承諾，它包含了企業的文化、形象、經營理念、商業模式、信譽等所有內容。既是企業進入市場的通行證和客戶之間的橋梁，又是企業市場定位的依托。

楊鵬程認為品牌建設是系統工程，需要加強統籌規劃，推動精準施策。他介紹了一次印象深刻的客戶反饋，在微信截圖中，南京客戶的一位檢驗員，在檢測時由衷贊嘆德新鋼管質量：每根管子做到這樣，就不用打分了，都是100分！

凌岑提出針對老客戶增加黏性，針對新客戶突出閃光點。

高飛認為要在工廠環境美化以及彩頁、宣傳冊等方面花功夫，不僅保證鋼管質量，還要突出logo噴標，讓人一看就知道是德新產品。

徐崢博提議，在訂閱號中多發布客戶采訪的文章，通過客戶的監督和評價，擴大品牌影響，通過增加一些功能，提高宣傳平臺的關注量。

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參賽的銷售員都精心準備了PPT，神態自然，宣講從容，都能正確地表述論點和內容。大家對品牌建設各抒己見，提出了很多合理化建議。

賽后，人事行政總監桂洪云點評道：今天大家的宣講都比較出色，一些同志的熟練度還有待提高，面對客戶時，如果能做到像陳董一樣的“眉飛色舞”，那就過關了。

王洪海介紹：陳冬副總表示：今天我也得益匪淺，學到了很多知識和新詞匯，銷售知識培訓的最終目的，是面對客戶時有禮有節，全面專業，充分展現德新銷售員的素質和風采，從而說服和打動客戶，讓客戶想到擴管，就想到德新。

陳董最后總結道：我們德新對鋼管有感情，要靠它吃飯。理論聯系實際，用知識武裝頭腦，作為銷售員，平時要注重知識的積累和情商的培養，先說服自己才能說服客戶，在商洽前制定目標，做好功課，只有這樣才能不斷提高銷售技能，去爭取更多的訂單和客戶！